快速指南

請查看下面我們的支持信息。如果您找不到您需要的東西
那麼請使用下面的電子郵件聯繫我們,我們將很樂意為您提供幫助。

support@swissdigital.com

常問問題

  • 什麼是 Apple“查找我的”網絡?

    “查找我的”網絡是一個由近10 億台Apple 設備組成的眾包網絡,它使用藍牙無線技術來檢測附近丟失的設備或物品,並在“查找我的”應用程序中向所有者報告其大致位置。整個過程是端到端加密和匿名的,因此任何人,甚至 Apple 或 Swissdigital Design 都無法查看設備的位置或信息。

    請訪問 www.apple.com 了解更多信息。

  • 軟件要求

    要使用 Apple“查找我的”應用程序來查找此項目,建議使用最新版本的 iOS、iPadOS 或 macOS

  • 不需要的跟踪

    不需要的跟踪
    在您附近檢測到 SDD 查找器

    SDD Finder 旨在阻止不必要的跟踪。如果其他人的 SDD Finder/SDD 背包/SDD 手提包/SDD 行李箱落入您的個人物品中,您的 iPhone 會通知您有 Finder 與您同行,並在 iPhone 上向您發送提醒。

    稍後 Finder 將播放聲音。

    此通知警告您,您附近有一個 SDD Finder。此通知並未授予您進入他人物品/包/背包/手提包/行李箱以禁用 SDD 查找系統或其他非法行為的權限。

  • 如何配對/如何使用?

     

    步驟1

    將 Finder 放在 iPhone、iPad、iPod touch 或 macOS 旁邊。

    扭轉打開後蓋。

    撕掉電池背面的透明薄膜。

    第2步

    扭開後蓋,聽到兩聲蜂鳴聲和紅燈閃爍後,設備將開機並準備配對。

    打開設備上的藍牙,打開 iPhone、iPad、iPod touch 或 macOS 上的“查找我的”應用。

    在“查找我的”應用程序中,點擊“項目 – 添加項目 – 其他支持的項目”。

    點擊“連接”。

    為您的 Finder 命名,然後單擊“繼續”。

    選擇一個表情符號。

    單擊“繼續”,然後單擊“完成”以完成配對過程。

    步驟3

    兩聲蜂鳴聲和藍色閃爍後,Finder 將成功配對。

    尖端:

    – 請在 2 分鐘內完成配對過程,否則設備將在連續 4 聲蜂鳴聲和紅燈閃爍後進入待機模式。在這種情況下,扭轉並取出電池即可重新啟動

    步驟 2 開始的操作

    –查看“固件”下方的“可用更新”或單擊“顯示詳細信息”找到“可用更新”,然後單擊“更新”進行軟件升級。

    SDBT013 如何配對/如何使用?

    步驟1:

    將 Finder 放在 iPhone、iPad、iPod touch 或 macOS 旁邊。

    第 2 步:打開設備上的藍牙。按住 Finder 按鈕直至聽到蜂鳴聲,然後鬆開。

    在 iPhone、iPad、iPod touch 或 macOS 設備上打開“查找我的”應用。

    在“查找我的”應用程序中,點擊“項目 – 添加項目 – 添加其他項目”

    點擊“連接”。

    為您的 Finder 命名,然後單擊“繼續”。

    選擇一個表情符號。

    單擊“繼續”,然後單擊“同意”,然後單擊“完成”以完成配對過程。

    提示: – 請在2分鐘內完成配對過程,否則設備將進入待機模式。在這種情況下,請從1.3重新開始操作 – 查看“固件”下方的“可用更新”或單擊“顯示詳細信息”找到“可用更新”,然後單擊“更新”進行軟件升級。

  • 電池

    電池類型:CR2032

    電池壽命:180-240天

    電池聲明:

    請勿吞嚥電池,有化學燒傷危險。如果吞下鈕扣電池,可能會在短短 2 小時內造成嚴重的內部燒傷,並可能導致死亡。將新電池和舊電池放在兒童接觸不到的地方。如果電池盒未關緊,請停止使用本產品並將其放在兒童接觸不到的地方。如果您認為電池可能被吞下或放入身體的任何部位,請立即就醫。

    警告!裡面有鋰電池。如果使用不當,有爆炸危險。請勿將產品暴露於直接熱源。請勿使產品受到任何機械應力或衝擊。請勿嘗試拆卸電池。

    如果操作不慎,可能會面臨觸電的危險。

    該產品不是玩具或食用品。使用工具時,規定工具的鋒利部分應僅面向間隙,小心不要傷到手指。

    當鈕扣電池電量不足時,最好更換新生產的電池。

  • 更換電池

    扭開後蓋-更換新電池-扭動關閉後蓋。

  • 如何知道電池沒電了

    當電池電量不足時,您會收到更換電池的提醒消息。

     

    如何知道電池沒電了

  • 固件已更新可用

    建議將固件更新至最新版本。如果應用程序內沒有顯示“固件已更新可用”,這是正常的。您可以嘗試退出您的 iCloud 帳戶,然後重新登錄。

     

    固件已更新可用

  • 規格

    產品名稱 : FMN 查找器(SD9508F)

    型號名稱:SWISSDIGITAL DESIGN 1

    範圍:20-50m(65-164 英尺),取決於環境

    溫度範圍:-15°C 至 +50°C(5°F 至 122°F)

    調製方式:GFSK,天線功率:≥+4dBm,

    工作頻段:2.4GHz

    警報:最大。130分貝,ABS/PC合金材質

    三維尺寸:38mmX38mmX14.5mm(不含TPU蓋)。

    130mmX48mmX16mm 帶 TPU 蓋。

    S規格(SD9507F)

    產品名稱 : FMN 查找器

    型號名稱:SWISSDIGITAL DESIGN 1

    範圍:20-50m(65-164 英尺),取決於環境

    溫度範圍:-15°C 至 +50°C(5°F 至 122°F)

    調製方式:GFSK,天線功率:≥+4dBm,

    工作頻段:2.4GHz

    警報:最大。130分貝,ABS/PC合金材質

    三維尺寸:38mmX38mmX14.5mm(不含矽膠蓋)。

    105mmX40mmx15mm 帶矽膠蓋。

    Sp生態化(SDBT014)

    產品名稱:FMN 查找器

    型號名稱:SWISSDIGITAL DESIGN1

    範圍:20-50m(65-164 英尺),取決於環境

    溫度範圍:-15°C 至 +50°C(5°F 至 122°F)

    調製方式:GFSK,天線功率:≥+4dBm,工作頻段:2.4GHz

    警報:最大。130分貝,ABS/PC合金材質

    三維尺寸:37X44X15mm

    S規格(SDBT013)

    產品名稱 : FMN 查找器

    型號名稱:SWISSDIGITAL DESIGN

    範圍:20-50m(65-164 英尺),取決於環境

    溫度範圍:-15°C 至 +50°C(5°F 至 122°F)

    調製方式:GFSK,天線功率:≥+4dBm,

    工作頻段:2.4GHz

    警報:最大。110分貝,ABS/PC合金材質

    三維尺寸:36X32X13mm

  • 如何從 Apple 設備中刪除 Finder?

    將 Finder 放在 iPhone、iPad、iPod touch 或 macOS 旁邊。打開設備上的“查找我的”應用程序,單擊“項目”以查找設備,然後向下滾動並單擊“刪除此設備”

  • 如何開啟Standby_Disable模式?

    取出電池進入禁用模式;放入電池即可進入活動模式。

  • 如何完成恢復出廠設置

    請在9秒內連續拆裝電池3次。注意力!第三次用手按住電池,聽到長音後才鬆開。

  • 如何使用丟失模式?

    輸入電話號碼或電子郵件地址,以防有人找到您的物品並想要與您聯繫。

     

    如何 (1)

     

    如何 (2)

     

    如何 (3)

  • 發現後通知是什麼?

    當您丟失物品時,您可以使用此功能。如果該物品在您附近,您的 iPhone 會收到通知。

     

    發現後通知什麼

  • 什麼是運動檢測?

    當物品遠離手機3天(具體時間以Apple最新技術協議為準),設備移動時設備將發出報警(持續播放聲音10s)。

  • 落後時通知什麼?

    在應用程序上設置位置,當您的項目落後時,您可以收到通知。

     

    遺忘時的通知 (2)

     

    遺忘時的通知 (1)

  • 最後出現的位置

    最後出現的位置對於找回您的物品非​​常重要。FMN Finder 旨在在 Finder 斷開連接或藍牙連接斷開時立即保存您最後知道的位置。通過上次看到的位置,您可以前往那裡並重新連接以查找您的物品。

  • 我如何知道未知設備是否正在跟踪我?

    如果您的 iPhone 檢測到您身邊有未知的 FMN Finder,它會向您發送通知。一段時間後,它將開始播放聲音,以便您能夠找到它。僅當 FMN Finder 未連接到其所有者的 iPhone 時,才會觸發這些警報。

  • 設備斷線怎麼辦?

    如果設備突然斷開連接,不用擔心,請嘗試按照以下步驟操作:

    情況1. 如果重複連接過於頻繁,可能會導致連接失敗。在這種情況下,請等待幾分鐘,然後重試。

    情況2. 如果配對超時,請按照說明書的說明重試。

    情況3.嘗試恢復出廠設置。

    情況4.嘗試更換新電池。

  • 我可以在多台設備上配對一台 Finder 嗎?

    一個發現者可以根據一個 ID 在多個設備上進行配對。

  • 一台設備可以連接多少個 Finder?

    您可以在一台設備上連接 15 個取景器。

  • 可以在安卓上使用嗎?

    需要從 Google PLay 下載應用程序“Tracker Dected”。

  • 如果您購買了新的 Apple 設備,如何使用 SDD Finder?

    如果您想用新 Apple 設備更換舊 Apple 設備,請記得從舊 Apple 設備上移除 SDD Finder,然後將 SDD Finder 與新 Apple 設備重新連接。

  • 可以用來追踪人嗎?

    您可以使用“查找我的”網絡找到該項目。

    請勿使用此項目來追踪人或寵物。在全球許多國家和地區,未經他人同意使用該物品進行追踪是一種犯罪行為。

    該項目旨在被受害者檢測到,並使執法部門能夠請求有關所有者的識別信息。

  • UWB 可以在室內定位您丟失的物品嗎?

    UWB(超寬帶)技術可以更準確地確定您丟失的物品在室內的位置。很快就來了。

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