Definições de cookies
Como é que a SDD utiliza cookies e tecnologias semelhantes
O que são cookies e tecnologias semelhantes?
Um cookie é um ficheiro de texto armazenado por um servidor Web num computador ou dispositivo móvel e o conteúdo de um cookie só pode ser recuperado e lido pelo servidor que criou o cookie. Os cookies são exclusivos do browser ou da aplicação móvel que estás a utilizar. O texto de um cookie é frequentemente constituído por identificadores, nomes de sítios e alguns números e caracteres.
À semelhança dos cookies, os objectos locais partilhados (também designados por “Flash cookies”) e o armazenamento local HTML5 armazenam informações no teu dispositivo e podem registar algumas informações sobre as tuas actividades e preferências.
Para além dos cookies, também utilizamos web beacons e pixel tags neste sítio Web. Um web beacon é normalmente uma imagem gráfica eletrónica incorporada num sítio Web ou num e-mail para identificar os cookies do teu dispositivo quando navegas no sítio Web ou no e-mail. As etiquetas de pixel permitem-nos enviar e-mails de uma forma que seja legível para ti e descobrir se abriste ou não o e-mail. Por exemplo, quando recebes uma mensagem de correio eletrónico da SDD, esta pode conter um URL de clique que te liga a uma página Web da SDD. Se clicares na ligação, a SDD seguirá a tua visita para nos ajudar a conhecer as tuas preferências em termos de produtos e serviços e melhorar o nosso serviço ao cliente. Podes cancelar a subscrição das nossas mensagens de correio eletrónico se não quiseres ser seguido através delas.
A SDD utiliza os seguintes tipos de cookies neste sítio Web:
Biscoitos essenciais
O que são cookies essenciais e posso rejeitá-los?
Estes cookies são necessários para o funcionamento do sítio Web e não podem ser desligados sem afetar a utilização do sítio. Normalmente, estes cookies só são definidos em resposta a acções específicas que realizas no sítio, como o preenchimento de formulários ou a definição das tuas preferências de cookies. Utilizamos estes cookies porque acreditamos que é do nosso interesse e do teu interesse legítimo permitir que o site funcione corretamente. Podes configurar o teu browser para bloquear ou alertar-te para estes cookies, mas algumas partes do sítio Web não funcionarão sem eles. Para saber como configurar o teu browser para bloquear ou alertar-te para estes cookies, vê aqui: Internet Explorer > Google Chrome > Mozilla Firefox > Safari > Opera.
Porque é que utilizamos cookies essenciais?
Normalmente, utilizamos estes cookies para cumprir uma função específica no sítio Web, por exemplo, reter resultados de pesquisa quando utilizas uma função de pesquisa interna para que, se clicares em ligações de resultados de pesquisa, possas voltar aos resultados de pesquisa retidos.
Que dados são recolhidos e utilizados pelos cookies essenciais?
Os cookies essenciais raramente recolhem e utilizam quaisquer dados pessoais, embora possam conter um código de identificação que permite ao sítio Web distinguir-te como visitante individual de todos os outros visitantes do sítio Web ao mesmo tempo. Estes tipos de código de identificação único são utilizados para manter uma sessão de servidor para permitir as funções que solicitaste, como a utilização da pesquisa interna.
Durante quanto tempo conservamos estes dados?
Os cookies essenciais são normalmente cookies de sessão e retêm os dados apenas durante a duração da tua visita ao sítio Web, mas por vezes não, por exemplo, se utilizarmos o cookie para guardar as tuas escolhas relativamente ao consentimento de cookies, então os dados são armazenados durante mais tempo.
Cookies analíticos
O que são cookies analíticos e posso rejeitá-los?
Estes cookies, também conhecidos como “cookies de desempenho”, “cookies de medição” ou “cookies estatísticos”, permitem-nos contar as visitas e as origens dos visitantes, para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso sítio. Ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam no sítio. Os dados que a SDD recebe destes cookies são agregados e anónimos, não são dados pessoais. No entanto, os terceiros que fornecem estes serviços estatísticos, o Google Analytics e a AT Internet, processam dados pessoais sobre ti para nos fornecerem dados agregados sobre os visitantes do nosso sítio Web.
Utilizamos estes cookies para compreender como os visitantes interagem com o nosso sítio Web, por exemplo, para ver se os utilizadores abandonam determinadas páginas ou se têm problemas. Utilizamos estes cookies porque é do nosso interesse legítimo monitorizar o desempenho do sítio Web.
Porque é que utilizamos cookies analíticos?
Utilizamos cookies analíticos para permitir a medição e a análise. Estes cookies permitem-nos, por exemplo, compreender:
– que sítios Web as pessoas visitam antes de chegarem ao nosso sítio Web, por exemplo, se o visitante veio diretamente para o nosso sítio Web ou se clicou numa hiperligação de um motor de busca ou de uma publicação nas redes sociais
– quais são as páginas mais e menos populares do nosso sítio Web, quanto tempo os visitantes passam em cada página e em cada parte da página, em que ligações e botões clicam
– informações sobre o dispositivo que estás a utilizar para aceder ao nosso site, por exemplo, a marca e o modelo do dispositivo, o browser ou o sistema operativo que estás a utilizar, e
– informações demográficas sobre os visitantes do nosso sítio, por exemplo, estatísticas sobre a percentagem de visitantes do nosso sítio que são homens ou mulheres, a sua faixa etária e os seus interesses, por exemplo, fotografia e tecnologia.
Que dados são recolhidos e utilizados pelos cookies analíticos?
Normalmente, os próprios cookies registam apenas um código de identificação. No entanto, este código de identificação liga-se aos servidores analíticos da Google e da AT Internet, permitindo à Google e à AT Internet criar um perfil da forma como navegas no sítio Web. Os detalhes do navegador também são processados como resultado da leitura do cookie, incluindo detalhes técnicos do dispositivo utilizado para aceder ao site, bem como a sua localização.
A SDD não recolhe quaisquer dados pessoais através de cookies estatísticos. Apenas recebemos dados agregados sobre os visitantes do nosso sítio Web em geral. No entanto, a Google e a AT Internet processam os teus dados pessoais para nos fornecerem estas estatísticas agregadas. Além disso, como outros sítios Web também utilizam o Google Analytics e a AT Internet, a Google e a AT Internet não têm apenas um perfil da forma como utilizas o nosso sítio Web, mas também da forma como utilizas muitos outros sítios Web que também utilizam o Google Analytics e a AT Internet. A Google também pode associar as informações dos teus cookies às informações da tua conta, se tiveres sessão iniciada na tua conta Google durante a navegação, para criar um perfil ainda mais detalhado sobre ti. Para saberes mais sobre a forma como a Google processa os teus dados pessoais, consulta a Política de Privacidade da Google. Para saberes mais sobre a forma como a AT Internet processa os teus dados pessoais, consulta a Política de Privacidade da AT Internet.
Durante quanto tempo conservamos estes dados?
O período de retenção dos cookies analíticos varia entre 24 horas e 24 meses, dependendo da finalidade do cookie. Por exemplo, alguns cookies só armazenam informações durante 24 horas, para se lembrarem de ti como um visitante único do sítio Web nesse dia. Outros podem durar até 24 meses. Por exemplo, podemos publicar duas versões da mesma página Web para ver qual funciona melhor e é mais popular. Depois, um cookie recordará se visitaste a versão a ou a versão b da página e garantirá que vês a mesma versão nas visitas seguintes, para obtermos resultados claros sobre os testes a/b.
Cookies de publicidade
O que são cookies de publicidade e como posso rejeitá-los?
Utilizamos cookies de publicidade para recolher informações sobre as tuas actividades e interesses online e fornecer-te anúncios que se correlacionam melhor com o teu perfil e interesses. Estes cookies são instalados no nosso sítio pelos nossos parceiros publicitários. São utilizados para criar um perfil dos teus interesses e mostrar anúncios relevantes noutros sítios Web. Também utilizamos cookies de redes sociais que ligam aos botões “Gosto” e “Partilhar” nas redes sociais.
Utilizamos estes cookies para te mostrar anúncios relevantes, e não irrelevantes, e evitar que te seja mostrado repetidamente o mesmo anúncio, e para te permitir “Gostar” ou “Partilhar” o nosso conteúdo nas redes sociais. Estes cookies só são instalados no teu dispositivo se concordares com eles quando visitares o nosso site pela primeira vez.
Porque é que utilizamos cookies de publicidade?
Utilizamos cookies de publicidade para criar uma imagem do teu comportamento de navegação, de modo a podermos mostrar ou suprimir os nossos anúncios, dependendo de quais são mais relevantes para ti. Utilizamos cookies de redes sociais para que possas “Gostar” ou “Partilhar” o nosso conteúdo e interagir com a marca SDD nas redes sociais.
Que dados são recolhidos e utilizados pelos cookies de publicidade?
Os cookies de publicidade armazenam IDs únicos que estão associados a um perfil nos servidores dos nossos parceiros de publicidade. Estes perfis registam o teu comportamento de navegação e as acções ligadas às tuas informações de navegação, como as acções que realizas no sítio (links clicados ou botões clicados), bem como as especificações técnicas do teu dispositivo e a tua localização (com base no teu endereço IP). Os cookies de publicidade da Google podem também ligar-se à ID da Google, se tiveres sessão iniciada na tua conta enquanto estiveres no nosso sítio Web, construindo assim um perfil detalhado sobre ti.
Como muitos outros sítios Web também utilizam cookies de publicidade, os parceiros publicitários não só têm um perfil da forma como utilizas o nosso sítio Web, mas também da forma como utilizas outros sítios Web. Isto permite aos anunciantes criar um perfil muito detalhado sobre ti, incluindo a tua idade, sexo, interesses, idioma, níveis de envolvimento, rede e browser.
Os cookies de redes sociais recolhem o teu endereço IP e a cadeia de caracteres do teu browser e enviam-nos de volta para o sítio de redes sociais que incorporou o cookie, permitindo que o sítio de redes sociais reconheça que visitaste o nosso sítio. Isto aplica-se independentemente de teres uma conta nesse sítio de redes sociais.
Durante quanto tempo conservamos estes dados?
O período de retenção dos cookies de publicidade varia normalmente entre 30 dias e 9 meses, dependendo da duração das nossas campanhas publicitárias específicas (por exemplo, para um concurso específico que possamos estar a realizar ou para uma campanha mais longa para publicitar um dos nossos dispositivos).
