FAQ

• Qu'est-ce que le réseau Apple Find My ?

  Le réseau Find My est un réseau participatif de près d'un milliard d'appareils Apple qui utilisent la technologie sans fil Bluetooth pour détecter les appareils ou objets manquants à proximité et signaler leur emplacement approximatif au propriétaire dans l'application Find My.L'ensemble du processus est crypté et anonyme de bout en bout, de sorte que personne d'autre, pas même Apple ou Swissdigital Design, ne peut voir l'emplacement ou les informations d'un appareil.

  Visitez www.apple.com pour plus d’informations.

• Le logiciel nécessite

  Pour utiliser l'application Apple Find My pour localiser cet élément, la dernière version d'iOS, iPadOS ou macOS est recommandée

• Suivi indésirable

  
  SDD Finder détecté près de chez vous

  SDD Finder est conçu pour décourager le suivi indésirable.Si le Finder SDD/le sac à dos SDD/le sac à main SDD/le bagage SDD de quelqu'un d'autre se retrouve dans vos objets personnels, votre iPhone vous avertira qu'un Finder voyage avec vous et vous enverra une alerte sur votre iPhone.

  Après un moment, le Finder émettra un son.

  Cette notification vous avertit qu'il y a un SDD Finder près de chez vous.Cette notification ne vous donne pas la permission d'accéder aux articles/sacs/sacs à dos/sacs à main/bagages de quelqu'un d'autre pour désactiver le système de recherche SDD ou d'autres actions illégales.

• Comment appairer/comment utiliser ?

   

  Étape 1

  Placez le Finder à côté de votre iPhone、iPad、iPod touch ou macOS.

  Tournez pour ouvrir la couverture arrière.

  Retirez le film transparent à l'arrière de la batterie.

  Étape 2

  Tournez pour fermer le capot arrière, l'appareil sera allumé et prêt à être couplé après deux bips et un flash rouge.

  Activez Bluetooth sur votre appareil, ouvrez l'application Find My sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou macOS.

  Dans l'application Find My, appuyez sur « Éléments – Ajouter un élément – ​​Autre élément pris en charge ».

  Appuyez sur « Connecter ».

  Nommez votre Finder puis cliquez sur « Continuer ».

  Choisissez un emoji.

  Cliquez sur « Continuer » puis sur « Terminer » pour terminer le processus d'appairage.

  Étape 3

  Le Finder sera couplé avec succès après deux bips et un éclair bleu.

  Conseils:

  –Terminez le processus d'appairage dans les 2 minutes, sinon l'appareil entrera en mode veille après 4 bips consécutifs et un flash rouge.dans ce cas, tournez et retirez la batterie pour redémarrer

  l'opération de l'étape 2

  –Affichez « Mise à jour disponible » sous « Micrologiciel » ou cliquez sur « Afficher les détails » pour trouver « Mise à jour disponible », puis cliquez sur « Mettre à jour » pour la mise à niveau du logiciel.

  SDBT013 Comment appairer/comment utiliser ?

  Étape 1:

  Placez le Finder à côté de votre iPhone、iPad、iPod touch ou macOS.

  Étape 2 : activez Bluetooth sur votre appareil.Maintenez le bouton Finder enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez un bip, puis relâchez.

  Ouvrez l'application Find My sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou appareil macOS.

  Dans l'application Find My, appuyez sur « Articles – Ajouter un élément – Ajouter un autre élément »

  Appuyez sur « Connecter ».

  Nommez votre Finder puis cliquez sur « Continuer ».

  Choisissez un emoji.

  Cliquez sur « Continuer » et appuyez sur « Accepter » puis « Terminer » pour terminer le processus d'appairage.

  Conseils : – Terminez le processus de couplage dans les 2 minutes, sinon l'appareil passera en mode veille.dans ce cas, redémarrez l'opération à partir de 1.3 – Affichez « Mise à jour disponible » sous « Micrologiciel » ou cliquez sur « Afficher les détails » pour trouver « Mise à jour disponible », puis cliquez sur « Mettre à jour » pour la mise à niveau du logiciel.

• Batterie

  Type de pile : CR2032

  Autonomie de la batterie : 180-240 jours

  Déclaration de batterie :

  Ne pas ingérer la batterie, risque de brûlure chimique.Si la pile bouton est avalée, cela peut provoquer de graves brûlures internes en seulement 2 heures et entraîner la mort.Gardez les piles neuves et usagées hors de portée des enfants.Si le compartiment à piles ne se ferme pas correctement, arrêtez d'utiliser le produit et gardez-le hors de portée des enfants.Si vous pensez que des piles ont pu être avalées ou placées dans une partie quelconque du corps, consultez immédiatement un médecin.

  Prudence!Batterie au lithium à l'intérieur.Risque d'explosion en cas d'utilisation incorrecte.Veuillez ne pas exposer le produit à une source de chaleur directe.Veuillez ne pas exposer le produit à des contraintes mécaniques ou à des impacts.N'essayez pas de démonter la batterie.

  En cas d'utilisation négligente, vous pourriez être exposé à un risque de choc électrique.

  Ce produit n'est pas un jouet ni un produit comestible.Lors de l'utilisation de l'outil, la partie pointue de l'outil spécifié ne doit faire face qu'à l'espace, veillez à ne pas vous blesser les doigts.

  Il est préférable de remplacer une pile récemment produite lorsque la pile bouton est faible.

• Remplacement de la batterie

  Tournez pour ouvrir le capot arrière. Remplacez une nouvelle batterie. Tournez pour fermer le capot arrière.

• Comment savoir que la batterie est déchargée

  Lorsque la batterie est faible, vous recevrez un message de rappel pour remplacer la batterie.

   

  

• Firmware mis à jour disponible

  Il est suggéré de mettre à jour le micrologiciel vers la dernière version.Il est normal qu'aucun « Firmware mis à jour disponible » ne s'affiche dans l'application.Vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre compte iCloud et de vous reconnecter.

   

  

• spécification

  Nom du produit : FMN Finder (SD9508F)

  Nom du modèle : design suisse numérique 1.

  Portée : 20 à 50 m (65 à 164 pieds) selon l'environnement

  Plage de température : -15 °C à +50 °C (5 °F à 122 °F)

  Méthode de modulation : GFSK, Puissance de l'antenne : ≥ +4dBm,

  Bande de fréquence de fonctionnement : 2,4 GHz

  Alarme : max.130 dB, matériau en alliage ABS/PC

  Taille tridimensionnelle : 38 mm X 38 mm X 14,5 mm sans la coque en TPU.

  130 mm X 48 mm X 16 mm avec la coque en TPU.

  SSpécification (SD9507F)

  Nom du produit : FMN Finder

  Nom du modèle : design suisse numérique 1.

  Portée : 20 à 50 m (65 à 164 pieds) selon l'environnement

  Plage de température : -15 °C à +50 °C (5 °F à 122 °F)

  Méthode de modulation : GFSK, Puissance de l'antenne : ≥ +4dBm,

  Bande de fréquence de fonctionnement : 2,4 GHz

  Alarme : max.130 dB, matériau en alliage ABS/PC

  Taille tridimensionnelle : 38 mm X 38 mm X 14,5 mm sans le couvercle en silicone.

  105mmX40mmx15mm avec le cache en silicone.

  Spécification (SDBT014)

  Nom du produit : FMN Finder

  Nom du modèle : SWISSDIGITAL DESIGN1

  Portée : 20 à 50 m (65 à 164 pieds) selon l'environnement

  Plage de température : -15 °C à +50 °C (5 °F à 122 °F)

  Méthode de modulation: GFSK, Puissance de l'antenne: ≥ +4dBm, Bande de fréquence de fonctionnement: 2,4 GHz

  Alarme : max.130 dB, matériau en alliage ABS/PC

  Taille tridimensionnelle : 37X44X15mm

  Sspécification (SDBT013)

  Nom du produit : FMN Finder

  Nom du modèle :SWISSDIGITAL DESIGN

  Portée : 20 à 50 m (65 à 164 pieds) selon l'environnement

  Plage de température : -15 °C à +50 °C (5 °F à 122 °F)

  Méthode de modulation : GFSK, Puissance de l'antenne : ≥ +4dBm,

  Bande de fréquence de fonctionnement : 2,4 GHz

  Alarme : max.110 dB, matériau en alliage ABS/PC

  Taille tridimensionnelle : 36X32X13mm

• Comment supprimer le Finder de votre appareil Apple ?

  Placez le Finder à côté de votre iPhone、iPad、iPod touch ou macOS.Ouvrez l'application Find My sur votre appareil, cliquez sur « Éléments » pour trouver l'appareil, puis faites défiler vers le bas et cliquez sur « Supprimer cet appareil ».

• Comment activer le mode Standby_Disable ?

  Retirez la batterie pour passer en mode désactivé ;insérez la batterie pour passer en mode actif.

• Comment effectuer une réinitialisation d'usine

  Veuillez démonter et assembler la batterie trois fois de suite en 9 secondes.Attention!Appuyez et maintenez la batterie avec vos mains pour la troisième fois et ne relâchez pas jusqu'à ce que vous entendiez un son long.

• Comment utiliser le mode Perdu ?

  Saisissez un numéro de téléphone ou une adresse e-mail au cas où quelqu'un trouverait votre article et souhaiterait vous contacter.

   

  

   

  

   

  

• Qu'est-ce que la notification une fois trouvé ?

  Lorsque vous avez perdu votre objet, vous pouvez utiliser cette fonction.Si l'article se trouve près de chez vous, votre iPhone recevra une notification.

   

  

• Qu'est-ce que la détection de mouvement ?

  Lorsque l'article est éloigné du téléphone mobile pendant 3 jours (la durée spécifique dépend du dernier accord technique d'Apple), l'appareil émet une alarme (joue continuellement le son pendant 10 secondes) lorsque l'appareil bouge.

• Qu'est-ce qui est notifié en cas d'oubli ?

  Définissez les emplacements sur l'application, vous pouvez recevoir une notification lorsque vous placez l'élément derrière.

   

  

   

  

• Emplacement vu pour la dernière fois

  Le dernier emplacement vu est très important pour retrouver votre propriété.FMN Finder est conçu pour enregistrer votre dernier emplacement connu dès que le Finder est déconnecté ou que la connexion Bluetooth est interrompue.Grâce au dernier emplacement vu, vous pouvez vous y rendre et vous reconnecter pour retrouver vos affaires.

• Comment savoir si un appareil inconnu me suit ?

  Si votre iPhone détecte qu'un FMN Finder inconnu voyage avec vous, il vous enverra une notification.Après un moment, il commencera à jouer un son pour que vous puissiez le trouver.Ces alertes ne sont déclenchées que lorsque FMN Finder n'est pas connecté à l'iPhone de son propriétaire.

• Comment faire si l'appareil est déconnecté ?

  Si l'appareil se déconnecte, ne vous inquiétez pas, essayez de suivre :

  Situation 1. La connexion peut échouer si la connexion est répétée trop fréquemment.Dans ce cas, attendez quelques minutes et réessayez.

  Situation 2. Si le délai d'appairage expire, veuillez suivre les instructions du manuel pour réessayer.

  Situation 3. Essayez de restaurer les paramètres d'usine.

  Situation 4. Essayez de remplacer une nouvelle batterie.

• Puis-je coupler un Finder sur plusieurs appareils ?

  Un chercheur peut s'associer à plusieurs appareils en fonction d'un seul identifiant.

• Combien de Finders puis-je connecter à un seul appareil ?

  Vous pouvez connecter 15 chercheurs sur un seul appareil.

• Disponible sur Android ?

  Besoin de télécharger une application « Tracker Dected » depuis Google PLay.

• Que faire avec le SDD Finder si vous achetez un nouvel appareil Apple ?

  Si vous souhaitez remplacer votre ancien appareil Apple par un nouvel appareil Apple, n'oubliez pas de retirer le SDD Finder de votre ancien appareil Apple et de reconnecter le SDD Finder à votre nouvel appareil Apple.

• Peut-il être utilisé pour suivre des personnes ?

  Vous pouvez localiser cet élément à l’aide du réseau Find My.

  N'utilisez pas cet article pour suivre des personnes ou des animaux domestiques.Utiliser cet objet pour suivre des personnes sans leur consentement est un crime dans de nombreux pays et régions du monde.

  Cet objet est conçu pour être détecté par les victimes et pour permettre aux forces de l'ordre de demander des informations d'identification sur le propriétaire.

• UWB disponible localiser vos objets perdus à l'intérieur ?

  La technologie UWB (ultra-large bande) détermine un emplacement plus précis de vos objets perdus à l'intérieur.Ça arrive bientôt.